La Garantie Fraîcheur FRESKO — 30 jours, zéro risque

Chez FRESKO, nous concevons des équipements de prévention contre l'hyperthermie canine. Notre mission n'est pas de vous vendre un accessoire : c'est de protéger votre chien du danger réel que représente la chaleur. C'est pourquoi nous prenons l'intégralité du risque à votre place.

Notre promesse, en une phrase

Si le gilet FRESKO ne rafraîchit pas visiblement votre chien dès la première sortie, nous vous remboursons intégralement — sans que vous ayez à nous renvoyer le produit.

Comment ça fonctionne

• Vous testez sans pression. Trempez le gilet, essorez-le, enfilez-le à votre chien et sortez. Observez son comportement et sa température.
• Vous n'êtes pas convaincu ? Écrivez-nous dans les 30 jours suivant la réception. Une simple photo ou une explication suffit.
• Vous êtes remboursé intégralement. Nous procédons au remboursement de votre commande, sans frais cachés.
• Vous gardez le gilet. Inutile de retourner le produit : gardez-le, offrez-le à un refuge, peu importe. Le risque, c'est nous qui le portons.

Pourquoi nous pouvons nous le permettre

Parce que nous savons que le gilet FRESKO fonctionne. La technologie d'évaporation à trois couches abaisse réellement la température de surface du chien en quelques minutes. Nous sommes tellement confiants dans notre produit que nous préférons vous laisser juge, sans aucune contrainte.

Conditions

• La garantie s'applique à toute commande passée sur FRESKO, dans un délai de 30 jours à compter de la date de réception.
• La demande se fait par e-mail auprès de notre service client.
• Le remboursement est effectué sur le moyen de paiement utilisé lors de la commande.
• Cette garantie est cumulable avec vos droits légaux de rétractation prévus par la réglementation française et européenne.

Une question sur la Garantie Fraîcheur ? Contactez notre service client, nous vous répondons rapidement.